Process Mining as a Service

Heb je het gevoel op een gouden berg van data te zitten, maar je eigenlijk geen idee hebt hoe je dit omzet in waarde voor de organisatie? Of ben je op zoek naar een slimme manier om inzichten uit data te kunnen vertalen naar kansen voor de business? Of zie je wel de kansen van data, maar heb je de middelen niet om dit in te richten binnen de organisatie?

Daarin sta je zeker niet alleen. Zowel de overheid als commerciële bedrijven zetten alle zeilen bij om een digital fitte organisatie te worden. Daarnaast betekent het vaak flinke investeringen in tooling, organisatie-inrichting en expertise, terwijl het onduidelijk is wat het uiteindelijk oplevert.

Zo kan het zijn dat je organisatie

  • Inzicht wilt in de werking van de processen op basis van data
  • Inzicht wilt in de bottlenecks van processen
  • Data gedreven besluiten wilt nemen, maar de middelen en expertise niet beschikbaar zijn
  • De ambitie heeft om Process Mining in huis te halen, maar eerst de toegevoegde waarde ervan wilt ervaren
  • Zich geen grote investeringen kan permitteren in data-infrastructuur, tooling en kennisopbouw

 

Herkenbaar? Process Mining as a Service is dan een goede optie. Want waarom flink investeren als je je ook kunt laten ontzorgen?

De voordelen van Process Mining as a Service

  • Uitgebreide analyse: geen omkijken naar, je kunt je focussen op jouw kerncompetenties
  • Periodieke rapportage van proces indicatoren in abonnementsvorm
  • Onze consultants helpen (on-site) bij het duiden van resultaten
  • Integriteit, veiligheid en privacy staan bij ons hoog in het vaandel: de data wordt na ondertekening van de overeenkomst beheerd in een private vault met encrypted hosting binnen de EU.

 

Zo werkt het

Met Process Mining as a Service krijg je in een paar stappen inzicht in de werking en de ontwikkeling van je processen. Zo selecteer je zelf het proces en upload je de procesdata (.CSV) naar een beveiligde omgeving. Wij controleren de datakwaliteit en starten met de analyse. Binnen enkele dagen ontvang je van ons een analyserapport met daarin belangrijke procesindicatoren en verbeterkansen. Jij focust je vervolgens op de interpretatie van de resultaten en het verbeteren van de processen. Natuurlijk kunnen onze consultants je ook hierbij helpen.

 

process mining as a service hoe het werkt

 

Na elke analyse ontvang je van ons een rapportage met daarin een visuele weergave van de daadwerkelijke werking van het primaire proces:

process mining in gif

 

En een weergave van de KPI’s en kerncijfers zoals uitval en herhaling:

process mining table

 

Wanneer kan je starten?

Vrijwel direct. Er zijn slechts een paar voorbereidende acties nodig om te starten met Process Mining as a Service. Met deze checklist ben je zo op weg:

  • Het aantal verschillende soorten stappen bepaald in hoge mate de complexiteit van een proces. Voor analyse is tussen de 4 en de 20 processtappen is optimaal.
  • Data/ logging is aanwezig en aan te leveren in .CSV of vergelijkbaar formaat
  • Het proces wordt frequent uitgevoerd
  • Het begin en einde van het proces is gedefinieerd

 

Tijd voor inzicht!

Wil je meer weten over de mogelijkheden van Process Mining as Service?
Vraag een gratis oriëntatiegesprek aan