Process Mining as a Service

De ontwikkeling naar een data gedreven organisatie is in volle gang. Zowel binnen de overheid als binnen commerciële bedrijven worden alle zeilen bijgezet om een digital fitte organisatie te worden. Bijvoorbeeld door data te structureren of data lakes te creëren om vervolgens analyses te kunnen doen op de bedrijfsvoering en operationele processen.

Bij onze klanten zien we echter dat dit maar voor weinig organisaties is weggelegd. Snel inzicht in procesindicatoren vraagt vaak flinke investeringen in tooling, organisatie-inrichting en expertise, terwijl het onzeker is wat het uiteindelijk op gaat leveren.

Zo kan het zijn dat je organisatie

  • data gedreven besluiten wilt nemen, maar de middelen en expertise niet beschikbaar zijn
  • de ambitie heeft om Process Mining in huis te halen, maar eerst de waarde wilt bewijzen
  • zich geen grote investeringen kan permitteren in infrastructuur, tooling en specialisten voor geavanceerde Business- en Process Mining
  • behoefte heeft aan een frisse blik van buiten, zonder direct een leger consultants in huis te halen

Process Mining a Service is dan een goede optie. Want, waarom flink investeren als je het ook kan uitbesteden aan experts?

 

De voordelen van Process Mining as a Service

  • kosteloos datakwaliteit laten beoordelen en data voorbereiden
  • analysekennis uitbesteed: geen omkijken naar en je kunt zich focussen op je kerncompetentie
  • periodieke rapportage van procesindicatoren en verbeterkansen voor een vaste (lage) prijs
  • snel de juiste inzichten in de ontwikkeling van processen en kanalen
  • onze consultants helpen (on-site) bij het duiden van resultaten
  • integriteit, veiligheid en privacy is geborgd en voldoet aan de regelgeving van AVG. Je overhandigt de data na ondertekening van een overeenkomst en uw data wordt opgeslagen in een private vault (encrypted, hosting binnen de EU).

 

Zo werkt het

Met Process Mining as a Service heb je in slechts een paar stappen inzicht in de ontwikkeling van je processen. Zo selecteer je zelf het proces en upload je procesdata (.CSV) naar een beveiligde persoonlijk klantomgeving. Wij controleren de datakwaliteit en minen het proces. Je ontvangt periodiek een analyserapport met daarin belangrijke procesindicatoren en verbeterkansen. Jij focust je vervolgens op de interpretatie van de resultaten en het verbeteren van de processen. Natuurlijk kunnen onze consultants je ook hierbij helpen.

 

process mining as a service hoe het werkt

 

Wanneer kan je starten?

Vrijwel direct. Er zijn slechts een paar voorbereidende acties nodig om te starten met Process Mining as a Service. Met deze checklist ben je zo op weg:

  • het aantal verschillende soorten stappen bepaald in hoge mate de complexiteit van een proces. Voor analyse is tussen de 4 en de 20 processtappen is optimaal.
  • data/ logging is aanwezig
  • het proces wordt frequent uitgevoerd
  • het begin en einde van het proces is gedefinieerd

 

Tijd voor inzicht!

Wil je meer weten over de mogelijkheden van Process Mining as Service? Vraag een gratis oriëntatiegesprek aan.