Dienstverlening
O&i levert Business Agility-diensten op het snijvlak van organisatie-inrichting en informatievoorziening. De vorm waarin kan per organisatie, opdracht en opdrachtfase variëren. Onze dienstverlening in Business Agility bestaat uit drie kernactiviteiten: het leveren van onafhankelijk advies, het realiseren van agile organisaties en systemen (als implementatiepartner) en het professionaliseren van uw eigen medewerkers.
Onafhankelijk advies
O&i adviseert klanten op het terrein van Business Agility. Daarbij nemen wij altijd een onafhankelijke positie in. Het belang van de klant staat te allen tijde voorop. Enkele voorbeelden van onze adviesdiensten:
- O&i adviseert u over de mogelijke scenario's op de route naar meer Business Agility.
- Wij helpen u op weg met uw businessarchitectuur.
- Wij selecteren de voor u meest geschikte agile IT-leverancier.
Professionalisering
O&i beschouwt professionalisering van bestaande klanten als een belangrijk bijproduct van lopende opdrachten, maar biedt professionalisering ook als afzonderlijke dienst aan. Wij hebben daartoe de O&i Academy opgezet. Voorbeelden van mogelijke professionaliseringsdiensten:
- Wij laten uw management en medewerkers via games kennismaken met Business Agility
- Wij verzorgen trainingen op terreinen als businessarchitectuur, business process management en business rulemanagement
- Wij coachen on-the-job bij de inrichting en het beheer van agile processen, regels en systemen.
Implementatiepartner
O&i helpt als implementatiepartner bij de realisatie van agile organisaties en systemen. Verschillende vormen van ondersteuning zijn hierbij denkbaar. De rol van implementatiepartner krijgt bijvoorbeeld als volgt invulling:
- O&i ondersteunt bij het herontwerp en de stroomlijning van uw processen.
- Onze multidisciplinaire teams realiseren turnkey-oplossingen, in samenwerking met uw agile IT-leverancier.
- Wij leveren individuele projectmanagers, architecten, consultants, analisten en modelleurs met affiniteit voor uw business.
Instrumenten
In onze dienstverlening maken wij regelmatig gebruik van zelf ontwikkelde instrumenten. Een aantal daarvan, zoals de Business Agility-scan, de BPM-scan, de BPM-matrix en de BRM-matrix, zijn desgewenst ook voor klanten en andere partijen beschikbaar.