Zorg
In de bedrijfsvoering van zorginstellingen nemen kwaliteit en veiligheid een prominentere rol in. Het accent verschuift echter meer naar de transparantie van kwaliteit en de verantwoording hierover.
Alhoewel de (maatschappelijke) verantwoording van zorginstellingen in kwaliteit toeneemt, bieden zij nog onvoldoende actueel, volledig en juist inzicht in bijvoorbeeld wachttijden, patiënttevredenheid en kwaliteitsindicatoren.
Onze ervaring leert dat zorginstellingen hun fundamenten, in de vorm van een kwaliteit- en veiligheidsmanagementsysteem, al redelijk goed op orde hebben. Maar dat zorgorganisaties nog moeite hebben om landelijke en organisatiespecifieke prestatie-indicatoren te koppelen en te borgen binnen hun bedrijfsvoering.
O&i heeft aantoonbaar gemaakt dat door middel van een aantal uitgangsprincipes en implementatiemethoden, zorginstellingen op ieder gewenst moment feitelijk kunnen aantonen dat zij in control te zijn. Lees hier meer over wat O&i binnen de zorgmarkt kan betekenen of leest u in van onze downloads rechts over onze dienstverlening.
Lees meer over onze zorgdienstverlening.