Ontvangt u deze e-mail in vreemde opmaak of zonder afbeeldingen?
Bekijk hier de online versie.
 |
|
| editie Zorg | |
|
Nieuwsbrief O&i nr. 1, september 2009
Excellent presteren in de zorg
Harry van Irsel
Een Lief en Lenig ziekenhuisInterview met Jacob Caron, voorzitter van de medische staf van het St. Elisabeth Ziekenhuis
In deze nieuwsbrief staat het thema Lean & Lief centraal. In dat kader spraken Lieke Megelink en Harry van Irsel (adviseurs van O&i) met Jacob Caron, voorzitter van de medische staf van het St. Elisabeth Ziekenhuis. Dit ziekenhuis heeft de ambitie om het liefste ziekenhuis van Nederland te worden en is zojuist met de campagne “Lief ziekenhuis” gestart (www.liefziekenhuis.nl). Lees verder…
Lean & Lief in de zorg Op 10 februari 2009 organiseerde O&i drie Ronde Tafel-gesprekken over Lean & Lief in de zorg. 31 bestuurders en zorgmanagers reisden naar Utrecht af om met elkaar van gedachten te wisselen over dit thema. Lees verder…
HKZ-gecertificeerd, en dan?Al sinds 1996 ontwikkelt de stichting HKZ certificatieschema’s in opdracht van bijvoorbeeld brancheorganisaties. Zij doet dit wanneer er voldoende draagvlak is bij de lidinstellingen binnen die branche. Deze certificatieschema’s worden ontwikkeld in samenspraak met verzekeraars en vertegenwoordiging van patiënten/cliënten. Lees verder... |
AgendaOpen workshop Procesgericht sturen in de zorg op 26 november 2009
In een inspirerende en interactieve workshop verdiept u zich in procesgericht sturen in de zorg. Aan het einde van de dag heeft u een helder idee over wat sturen op processen inhoudt en wat het u kan opleveren. Ook heeft u antwoord gekregen op de vraag hoe u de van buitenaf opgelegde indicatoren aanvult met indicatoren die zijn afgeleid van de organisatiedoelstellingen van uw bedrijf. Tenslotte maakt u met behulp van een beknopte BPM-scan inzichtelijk waar uw organisatie staat met betrekking tot processturing. Interesse? Meld u aan via c.dekleyn@oi.nl Wie is O&i?O&i helpt organisaties bij het oplossen van businessvraagstukken. Dit doen we vanuit onze visie op Business Process Management (BPM). Zo helpen we organisaties: beter te presteren, veranderingen te doorstaan en te incorporeren, en aantoonbaar transparant en beheersbaar te blijven.
|
| O&i | Daltonlaan 600 | 3584 BK Utrecht | telefoon: +31 (0)30 289 56 65 | e-mail: info@oi.nl | www.oi.nl | |
U krijgt deze nieuwsbrief als relatie van O&i. |
|
Voelt u ook de druk om excellent te presteren in de zorg? Mondige zorgconsumenten en de introductie van marktwerking dwingen u om uw onderscheidend vermogen in de zorgmarkt te verbeteren. Om nog maar niet te spreken over de druk van toezichthoudende instanties, zoals de inspectie, die u dwingen om goede zorg te leveren. Deze combinatie van marktwerking en toezicht (door sommige bestuurders aangeduid als Russische marktwerking) heeft excellent presteren in de zorg hoog op de bestuurlijke agenda gezet. Vaak moet u daarbij balanceren tussen prestatie-eisen die lijken te conflicteren. Zo is goede zorg zowel Lean als Lief. In deze eerste digitale nieuwsbrief van de Businessgroep 
Verslag van drie Ronde Tafel-gesprekken
