Profit | Utilities & Telecom

Markt
De Businessgroep Utilities & Telecom verricht vooral adviesopdrachten voor klanten in de volgende gebieden: telecom, nutsbedrijven, waterbedrijven en postdistributiebedrijven. Maar de kennis en ervaring van de Businessgroep is feitelijk in alle bedrijfstakken toepasbaar. De Businessgroep is werkzaam bij uiteenlopende, maar bovenal informatie-intensieve organisaties. Ze hebben met elkaar gemeen, dat ze in een flink gereguleerde markt verkeren die in de achterliggende vijf jaar méér veranderde dan in de vijftig jaar daarvoor.

Vraagstukken waar we ons, samen met onze klanten, mee bezighouden, zijn divers. Van het maken van procesontwerpen voor nieuwe activiteiten tot een businessanalyse naar aanleiding van een eerdere fusie. Van het in kaart brengen van een keten van processen over divisies heen, tot vraagstukken over hoe de sturing van het bedrijf kan worden verbeterd zodat de strategie daadwerkelijk wordt gerealiseerd. We merken dat veel organisaties een transformatie van productgerichte naar klantgerichte processen doormaken. Wij helpen ze daarbij door meer procesmatig te leren sturen en te werken. Benieuwd naar een casevoorbeeld van een bijdrage die we hier leverden?

Case Businessgroep Utilities & Telecom

Eigen procesmanagementconventie voor ENECO Energie
De verschillende divisies hebben een ontwikkeling doorgemaakt op het gebied van procesmanagement. Er bestond behoefte om over de grenzen van de eigen divisies heen te kijken en te werken. Hiervoor is een eenduidig(e) kader en taal noodzakelijk om ook samen te kunnen werken. Lees verder